Sebagai seorang pribadi yang berintegritas dan memiliki etos kerja tinggi, anda sebaiknya juga memiliki sifat tegas dan cepat dalam mengambil keputusan. Sikap tegas merupakan hal penting yang harus diperhatikan secara seksama. Sebab, sikap ini melibatkan diri sendiri dengan orang lain, terutama mereka yang ada disekitar anda. Akan tetapi, adalah sebuah kekeliruan jika anda megorbankan kepentingan anda sendiri demi mementingkan – atau dalam hal ini menyenangkan hati orang lain. Hal ini dapat mengakibatkan rasa tidak respek lingkungan sekitar kepada anda. Bahkan, hal tersebut akan mendorong anda selalu merasa rendah diri. Ketegasan adalah seni untuk belajar berkata “tidak”. Ketegasan ialah tindakan meminta apa yang diinginkan dengan percaya diri tanpa merugikan orang lain, tetapi dalam waktu bersamaan mempertahankan hak-hak sendiri. Ketegasan bukanlah sesuatu yang diwariskan. Ketegasan ialah keterampilan yang setiap orang bisa mempelajarinya jika benar-benar berniat untuk mengubah